Häufig gestellte Fragen zur Hotelgoldkarte

Buchen über uns, wie gehen Sie vor?

Aktivieren Sie zuerst ihre Kartennummer auf der Webseite damit Sie als Mitglied registriert sind. Klicken Sie dann auf das gewünschte Hotel und geben Sie ihre Kundennummer an. 

Wie hoch ist der Mindestverzehr?
Jedes Hotel legt den Mindestverzehr pro Tag für Frühstück und Abendessen selbst fest. Einige Hotels bieten einen Kombipreis an, der für den Verzehr beim Frühstück und Abendessen zusammen gilt. Die Übernachtungen jedoch sind gratis.
 
Gibt es Zeiträume, in denen ich nicht buchen kann?
Bei fast allen Hotels sind Sie abhängig von der Verfügbarkeit. Grundsätzlich sind Sie das ganze Jahr über willkommen.  Ein an der Küste gelegenes Hotel hat in der Hauptsaison für Gäste mit der Hotelgoldkarte ein geringeres Zimmerkontingent zur Verfügung als in der Vor- oder Nachsaison.

Zahlen Kinder auch für Frühstück und Abendessen ?
Für Kinder unter 12 Jahren wird in den meisten Hotels nicht der volle Preis erhoben. Vorausgesetzt, dass sie gemeinsam mit den Eltern dasselbe Zimmer belegen. Häufig bietet das Hotel sogar ein spezielles Kindermenü an. Nur die Erwachsenen bezahlen für Frühstück und Abendessen. Bitte erfragen Sie dies bereits bei Ihrer Buchung.
 
Wie lange ist die Hotelgoldkarte gültig?
Die Hotelgoldkarte ist ab Aktivierungsdatum 1 Jahr gültig.Innerhalb dieses Zeitraums ist die Nutzung unbegrenzt möglich.

Aktivierung Voucher

Nur für die Aktivierung des Vouchers oder Goldcheque ( gültig für einmalig 3 Nächte) berechnet Hotelgoldkarte eine einmalige Bearbeitungsgebühr pro Aktivierung. Diese Gebühr beinhaltet alle anfallenden Servicekosten.

Bin ich dazu verpflichtet, für mindestens drei Nächte zu reservieren?
Häufig weichen Hotels von dieser Regel ab und gestatten ein Minimum von 2 Übernachtungen. In einigen Fällen ist sogar nur eine einzige Hotelübernachtung möglich. Informieren Sie sich darüber bitte bei Ihrer Reservierung.


Kann ich auch ein Einzelzimmer buchen?
Bei den meisten Hotels ist dies möglich. Es wird jedoch ein Zuschlag berechnet.

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